הצטרפו למהפכת ה-AI
חטיבת המוצרים של קבוצת באבקום מציגה את הפתרונות הטכנולוגיים המתקדמים והמובילים בישראל
תוצר של 18 שנות מצוינות וניסיון תפעולי
יתרונות המוצרים שלנו:
- החזר השקעה מיידי
- הגדלת שביעות רצון לקוחות
- יעילות תפעולית, תהליכי שירות ואוטומציה
- שיפור השירות
- אוטומציות רחבות לארגון
- חדשנות להובלת שיפור השירות
5.5M+
אינטראקציות/חודש
18
שנות ניסיון
100+
زبائننا
להדגמה אישית
מלאו את הטופס והצוות שלנו יחזור אליכם באופן אישי
העתיד כבר כאן
טכנולוגיות AI מתקדמות שמשנות את חוויית השירות
AI Agents
סוכן דיגיטלי מבוסס AI לניהול אוטומציות שירות
Call Analytics & Intelligence
תמלול, ניתוח ותובנות בזמן אמת
Learning Simulator
סימולטור AI לאימון נציגים ושיפור ביצועים
Knowledge Management
מערכת ידע לניהול הידע הארגוני מבוסס AI
Omnichannel
ניהול תקשורת כתובה רב-ערוצית
CRM
ניהול מסע לקוח והובלת תהליכי שירות
CTI
תשתית חכמה לניהול השיחות בארגון
פלטפורמה למדידת חווית לקוח
פלטפורמה אינטרקטיבית לאיסוף משובים וניתוח מדדי שביעות רצון
למה באבקום?
ניסיון מוכח
יישום והטמעת מוצרים טכנולוגים לאלפי משתמשים
היקף חשיפה
מעל 5.5 מיליון אינטראקציות בחודש עם 100+ לקוחות וארגונים
מומחיות בשירות
ניסיון מוכח בהקמה והובלת מערכי שירות
